Obchodní podmínky

1 ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Obchodní podmínky pro účastníky akcí (dále jen "Účastník") vydává provozovatel akcí Veronika Vacková, se sídlem Hnojnice 87, 44001 Libčeves, zapsaná v živnostenském rejstříku u MěÚ Louny, IČ 74950606 (dále jen "Provozovatel") v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. 

1.2 Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti Provozovatele a Účastníka, která vznikají při rezervaci účasti na vybrané akci v rezervačním systému Provozovatele.

1.3 Odesláním rezervace Účastník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

 

2 REZERVACE/UZAVŘENÍ SMLOUVY

2.1 Rezervace účasti na akci se provádí prostřednictvím online formuláře. 

2.2 Smlouva mezi Pořadatelem a Účastníkem vzniká okamžikem potvrzení rezervace Pořadatelem. 

2.3 Pořadatel si vyhrazuje právo rezervaci z jakéhokoliv důvodu odmítnout.

 

3 CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1  Cena za rezervaci místa na akci je uvedena vždy u konkrétní události. 

3.2 Účastník je povinen uhradit cenu za rezervaci do 72h od odeslání rezervace prostřednictvím online formuláře. 

3.3 Platba musí být provedena převodem na bankovní účet Pořadatele (2053080023/3030 vedeného u AirBank, a.s.) Údaje k platbě obdrží Účastník v emailu potvrzujícím vytvoření rezervace.

3.4 Po přijetí platby potvrdí Pořadatel rezervaci prostřednictvím emailu. Tímto okamžikem se stává rezervace závaznou.

3.5 Není-li platba uhrazena ve stanovené lhůtě, vyhrazuje si Provozovatel právo rezervaci automaticky zrušit. 

 

4 PODMÍNKY ÚČASTI NA AKCI

4.1 Účastník je povinen dodržovat pokyny Pořadatele a pravidla stanovená pro konkrétní akci.

4.2 Pořadatel může vyloučit z akce Účastníka, který svým chováním narušuje průběh akce nebo ohrožuje ostatní účastníky.

4.3 Vyloučenému Účastníkovi nevzniká nárok na vrácení ceny účasti.

 

5 ZMĚNA NEBO ZRUŠENÍ REZERVACE

5.1 Účastník může požádat o změnu rezervace písemně na email Pořadatele, přičemž změnou se rozumí: 

• změna Účastníka, 
• změna termínu (pokud se jedná o opakující se akci)

5.2 Není-li u konkrétní akce uvedeno jinak, podmínky zrušení rezervace jsou následující:

• rezervaci lze zrušit 14 a více kalendářních dní před akcí s vrácením 100 % ceny
• méně než 14 kalendářních dní před akcí rezervaci zrušit nelze, ale rezervaci lze zdarma převést na jinou osobu, přičemž je Účastník o této skutečnosti povinen informovat Pořadatele emailem, a to nejpozději 24h před konáním akce. 

5.4 Pořadatel si vyhrazuje právo změnit termín, místo konání nebo hosta. 

5.5 Pořadatel si vyhrazuje právo akci zrušit bez udání důvodu. V takovém případě vrátí Účastníkovi uhrazenou cenu v plné výši zpět na účet, ze kterého byla platba přijata, a to nejpozději během 14 kalendářních dnů od oznámení o zrušení akce. 

 

6 REKLAMACE

6.1 Účastník je oprávněn reklamovat poskytnuté služby bez zbytečného odkladu elektronicky na email Pořadatele nebo písemně na doručovací adresu Pořadatele. 

6.2 Reklamace musí obsahovat identifikaci Účastníka a označení akce, popis reklamované vady, požadovaný způsob vyřízení, kontaktní údaje pro vyřízení reklamace.

6.3 Pořadatel je povinen potvrdit přijetí reklamace a bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů, reklamaci vyřídit. 

6.4 Pořadatel je povinen vyrozumět Účastníka o výsledku reklamace, a to stejným způsobem, jakým byla reklamace přijata (elektronicky prostřednictvím emailu/písemně na doručovací adresu).

 

7 ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

7.1 Podle § 1837 písm. j) zákona č. 89/2021 Sb. nelze odstoupit od smlouvyú. Výjimku tvoří případy popsané v odstavci 5.2 těchto Obchodních podmínek.

 

8 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

8.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.6.2026. 

8.2 Pořadatel si vahrazuje právo Obchodní podmínky jednostranně doplňovat a měnit. 

8.3 Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.

8.4 Nedílnou součástí těchto obchodních podmínek jsou reklamační řád a informace o ochraně osobních údajů.